Sehr nett und freundlich und eine sehr gute Autowerkstat Reparatur von und nachher.
Die Arbeiten haben sehr gut und schnell geklappt. Gefreut haben mich besonders auch die gute Zeitplanung und freundliche Behandlung.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einer Lackierung der etwas anderen Art. Freundliche und kompetente Beratung und moderate Preise. Alles in allem TOP
Ich kann die nagativen 1-Sterne Bewertungen nur besttigen, da ich leider selbst sehr negative Erfahrungen mit der Firma Schfer machen musste.Diese Firma bot sich an, unser Auto nach einem Unfallschaden zu raparieren. Man vergewisserte uns, das unsere Auto welches vor dem Unfall einen tadellosen Neuwagenzustand hatte, nach der Reparatur wieder genauso sei wie vorher.Dieser Aussage war meines Erachtens sehr gewagt und lies mich schon etwas zweifeln, trotzdem versuchten wir es und gaben der Firma Schfer den Auftrag.Zu Erwhnen wre noch, dass es sich dabei um einen Versicherungsschaden handelte und uns von der Firma Schfer versichert wurde, dass die zur Verfgung gestellte Versicherungssumme von mehreren tausend Euro (knapp 7500) ausreiche um den Schaden vollstndig zu beheben.Nachdem unser Auto "fertig" war und wir es abholten, mussten wir leider feststellen, dass an beiden vorderen Tren Lackabplatzugen waren, ganz typisch dafr das die Tren beim auf- und zumachen an die Sulen der Hebebhne geschlagen wurden.Dieser Schaden hatte absolut nichts mit dem Unfallschaden zu tun, da der Unfallschaden ein reiner Heckschaden war. Im Rahmen der Reparatur wurde die Heckklappe und die Heckstostange getauscht und auch die Lackierarbeiten wurden von der Firma Schfer erledigt.Somit kommen wir auch zum nchsten Mangel. Im Inneren wurde der Himmel und die Verkleidung der Heckklappe nur sporadisch bzw. gar nicht befestigt, so dass diese teilweise noch herunterhingen.Darauf hin riefen wir bei der Firma Schfer an um eine Nachbesserung der Mngel zu fordern. Leider wurden wir am Telefon schon "belchelt" nach dem Motto "schlielich sei es ja auch kein Neuwagen mehr" etc.Vor Ort wurde das Auto dann zwar entgegen genommen, aber wir wurden mehr oder weniger von dem Sachbearbeiter ins Lcherliche gezogen.Nachdem wir unser Auto ein zweites Mal zurck bekamen und die Mngel angeblich behoben wurden, stellten wir fest, dass die Schden an den Tren lediglich mit einen Lackstift ausgebessert wurden, anstatt diese fachgerecht zu lackieren. Und das von einem Lackier-Fachbetrieb.Aber das sollte noch nicht alles gewesen sein. Als es nach ein paar Tagen das erste Mal regnete, mussten wir leider feststellen, dass hinten an der Dse kein Scheibenwischwasser ankam. Anscheinend wurde beim Tausch der Heckklappe die Dse nicht mehr richtig angeschlossen, denn vor dem Unfall funktionierte alles einwandfrei. Des Weiteren lste sich stndig eine Chromleiste an der neuen Stostange. Wir drckten sie wieder dran, aber bei der nchsten Bodenwelle sprang sie wieder ab.Angeblich wurden bei der Reparatur nur Originalteile verwendet. Komischerweise war bei der vorherigen Stostange welche zu 100% ein Originalteil war dieser Mangel nicht.Wir waren schon sehr enttuscht. Immerhin hat die Firma Schfer mehrer tausend Euro von der Versicherung bekommen und wir haben mehr rger als Freude mit unserem Auto.Deshalb riefen wir wieder dort an. Diesmal wurde uns aber gleich am Telefon mitgeteilt, dass das Auto bereits abgenommen sei und jeder weitere Mangel zuknftig mit dem Rechtsanwalt eingeklagt werden msse. UNFASSBAR!!!Und das nachdem die Firma Schfer doch so schnell und einfach eine hohe Versicherungsumme einkassieren konnte.Wir liesen es darauf hin gut sein, denn eine Klage wegen eine Summe von ein paar Hundert Euro ist meistens Nerven- und Zeitraubender als die Sache wert ist.DOCH NUN KOMMT DER HAMMER!!!Zweieinhalb Jahre spter bekommen wir ein Schreiben von der Firma Schfer, dass im Rahmen der Reparatur ein Neuteil verbaut wurde, welche wir anteilig selbst tragen mssen, nmlich mit ca. 30%. Und somit forderte die Firma Schfer tatschlich einen Betrag von ein paar Hundert Euro (noch nicht mal 500) von uns. Unglaublich, obwohl wir damals so fair waren und es haben einfach gut sein lassen, anstatt auf weitere Nachbesserungen zu bestehen.Jetzt werden wir mit einem Anwalt bedroht. Diese Firma ist absolut NICHT EMPFEHLENSWERT. Kassieren von der Versicherung und liefern misserable Arbeit ab.
Einwandfreier Service und sehr freundlich
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