Super freundliches Personal! Sehr schne Blumen, Gestecke und schnes Blumenzubehr. Immer freundlich und bereit eine hilfreiche Beratung zu geben.
Leider habe ich gerade eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Als Gartenneuling wollte ich dieses Frhjahr ein Staudenbeet als Bienenweide anlegen. Dazu habe ich eine Liste mit Stauden gemacht, die an meinem gewnschten Standort in Frage kommen. Um Rat einzuholen, wie ich das angehen kann und um die Stauden zu bestellen, bin ich zu Koch gegangen. Der Inhaber Albert Koch hatte nur den Tipp parat, seine Komplettgartenleistung fr ca. 3.000 Euro in Anspruch zu nehmen. Nach etwas berlegung wollte ich jedoch selbst das Beet anlegen und bin abermals fr eine Bestellung der Pflanzen zu Koch gegangen. Nun traf ich den Grtner an, der mir nicht sagen konnte oder wollte, wieviele Stauden ich denn fr die magenommene Flche kaufen muss und meinte, das msse er sich persnlich anschauen. Verunsichert wie ich war, sagte ich zu und wir verabredeten, dass ich mich am Dienstag nach Ostern melde. Das tat ich und wir vereinbarten einen Termin fr Mittwoch, 18 Uhr. Aber es kam kein Grtner. Und es gab auch keinen Anruf, dass es nicht klappt. Bis heute nichts gehrt, daher gehe ich davon aus, dass mein Geld wohl nicht bentigt wird. Dann werde ich nun die Stauden woanders bestellen.Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!Update: Zur Antwort der Firma Koch auf meine Rezension: Am Tag des Termins mit dem Grtner war ich ab 16 Uhr Zuhause (Termin war ab ca. 18 Uhr vereinbart). Wenn der Grtner vor 16 Uhr bei uns war und sich Notizen fr ein weiteres Gesprch gemacht hat, warum hat er sich die ganze Woche nicht mehr gemeldet? Oder gar bis heute nicht?
Albert koch tut alles fr seine Kunden Beratung, und Besuche gehhren fr ihn zum Service und kosten nichts. Sehr viel Zeit verwendet er fr Angebote und Aquise ohne einen Ingenieurs Arbeitslslohn zu berechnen .Das ist Service! Und das macht er nur aus Kunden Freundlichkeit und Liebe zu seiner Arbeit
Sehr freundliches Personal.Gute Beratung.Die Blumen in einer sehr guten Qualitt.Ambiente sehr ansprechend..Einfach eineWohltat durch das Geschft zu gehen.Es freut mich immer dort zu sein.
Sehr nettes und fachmnnisches Personal, super angenehmes Ambiente. Absolut zu empfehlen!
Gärtnereien Koch & Christmann - Grabpflege, Blumen + Gartengestaltung ist eine deutsche Florist mit Sitz in Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz. Gärtnereien Koch & Christmann - Grabpflege, Blumen + Gartengestaltung befindet sich in der Mannheimer Str. 139, 67657 Kaiserslautern, Deutschland.
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