Sehr kompetent und freundlich.
Immer wieder gerne. Sehr engagiert
TOP Service! Alles super
Wir hatten fr einen Umzug Samstags einen Transporter gemietet. Ca. 15 Stunden vor Abholung kam eine E-Mail dass der Transporter nicht verfgbar ist, das war alles..... absolut unkompetent, keine Hilfe, nichts.... So kann man nicht mit Kunden umgehen. HERTZ absolut nicht empehlenswert. Der Umzug konnte nur unvollstndig durchgefhrt werden, da so kurzfristig nichts mehr mglich war.
Aufkeinen Fall bei Umzgen und unmgliche Kundenbehandlung!Geplant war ein groer Umzug fr den Urlaub genommen wurde und Helfer engagiert wurden. Am Nachmittag ein Tag vor dem geplanten Umzug wurde dann per E-Mail mitgeteilt dass der Transporter ausgefallen sei und man nicht weiterhelfen knne. Durch einen Mitarbeiter der Firma wurde dann schnell klar, dass Rahmenvertrge mit diversen Unternehmen bestehen und man als Privatkunde den krzeren zieht, falls Bedarf an Fahrzeugen besteht. Meiner Meinung nach ein unmglicher Umgang mit Kunden und ich werde mein bestes Tun und die Werbetrommel krftig rhren.
Hertz Kaiserslautern, Mainzer Straße 107 ist eine deutsche Autovermietung mit Sitz in Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz. Hertz Kaiserslautern, Mainzer Straße 107 befindet sich in der Mainzer Str. 107, 67657 Kaiserslautern, Deutschland.
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